প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয়ের অধীন বিশ্বের বিভিন্ন দেশের দূতাবাস-হাইকমিশনে থাকা শ্রম কল্যাণ উইংগুলোর কার্যক্রম নিয়ে রয়েছে নানা ধরনের অনিয়ম, দুর্নীতি আর প্রবাসী বাংলাদেশীদের সেবা না পাওয়ার শত শত অভিযোগ। এর মধ্যে গুরুত্বপূর্ণ দেশ হিসেবে সৌদি আরব, মালয়েশিয়া, কাতার, কুয়েত, জর্দান, ইতালি, লেবানন, ইরাক, ওমানসহ শ্রমবান্ধব দেশগুলোর শ্রম উইংয়ের কার্যক্রম অনেকটা ঝিমিয়ে পড়ছে। এসব উইংয়ের সাথে সম্পৃক্ত কর্মকর্তা-কর্মচারীদের কাজে আরো গতি আনার লক্ষ্যে প্রবাসী কল্যাণ মন্ত্রণালয়ের পক্ষ থেকে ইতোমধ্যে নেয়া হয়েছে নানা উদ্যোগ।
সম্প্রতি প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয়ের সিনিয়র সচিব ড. নেয়ামত উল্যা ভূঁইয়ার সভাপতিত্বে জুন মাসের মাসিক সমন্বয় সভা অনুষ্ঠিত হয়েছে। ওই সভায় বেশকিছু বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেয়া হয়েছে। এর মধ্যে ‘শ্রম কল্যাণ উইংগুলোর সক্ষমতা বৃদ্ধি ও নতুন কনসুলেট স্থাপন’ বিষয় নিয়ে বিস্তারিত আলোচনার পর সিদ্ধান্ত নেয়া হয়। এর মধ্যে মিসর শ্রম কল্যাণ উইংকে উজবেকিস্তানে স্থানান্তর করা এবং সৌদি আরবের দাম্মাম এবং মালয়েশিয়ার পেনাং ও সারওয়াক প্রদেশে নতুন দু’টি কনসুলেট অফিস খোলার বিষয়ে নীতিগত সিদ্ধান্ত নেয়া হয়েছে। আর এই কাজগুলো বাস্তবায়নে প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয়ের মিশন ও কল্যাণ অনুবিভাগ কাজ করছে বলে বৈঠক সংশ্লিষ্ট সূত্র জানিয়েছে।
গতকাল সোমবার সন্ধ্যার আগে প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয়ের মিশন ও কল্যাণ অনুবিভাগের যুগ্ম সচিব মো: আশরাফুজ্জামানের সাথে একাধিকবার যোগাযোগ করার পরও তিনি টেলিফোন রিসিভ করেননি। তবে তার বিভাগের একজন ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা নিজের পরিচয় গোপন রাখার শর্তে নয়া দিগন্তকে এই প্রসঙ্গে বলেন, মিসর শ্রম কল্যাণ উইংকে উজবেকিস্তানে স্থানান্তর করার বিষয়টি আসলে অনেক লেনদি প্রসেস। মূল কথা হচ্ছে এই কাজটি বাস্তবায়ন করতে হলে অনেক প্রক্রিয়া মেইনটেন করতে হবে। সৌদি আরবের দাম্মাম এবং মালয়েশিয়ার পেনাং ও সারওয়াকে নতুন কনসুলেট অফিস চালুর উদ্যোগ গ্রহণ করা সংক্রান্ত এক প্রশ্নের উত্তরে তিনি বলেন, এগুলো সম্ভবত পররাষ্ট্র মন্ত্রণালয় দেখছে বলে জানি। যদিও প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয়ের সিনিয়র সচিব ড. নেয়ামত উল্যা ভূঁইয়া শ্রম কল্যাণ উইংগুলোর সক্ষমতা বাড়ানো ও নতুন কনসুলেট অফিস স্থাপনের বিষয়ে মাসিক সম্বন্বয় সভার বৈঠকে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের শ্রম কল্যাণ উইংগুলোতে পদ সৃজনের বিষয়ে নেয়া পদক্ষেপের সর্বশেষ অগ্রগতি এবং নতুন কনসুলেট অফিস খোলার বিষয়ে গৃহীত পদক্ষেপ বিষয়ে পরবর্তী সভায় উপস্থাপনের জন্য নির্দেশনা প্রদান করেছেন বলে
খোঁজ নিয়ে জানা গেছে, মূলত দূতাবাসের শ্রম কল্যাণ উইং (লেবার ওয়েলফেয়ার উইং) প্রবাসীদের বিভিন্ন সমস্যা সমাধানে কাজ করে, যার মধ্যে রয়েছে আইনি সহায়তা প্রদান, কর্মক্ষেত্রের পরিবেশ পরিদর্শন, অভিযোগ নিষ্পত্তি, কর্মীদের অধিকার রক্ষা এবং মৃত কর্মীদের ক্ষতিপূরণ ও দাফন কাফন সংক্রান্ত সহায়তা প্রদান করা। তারা কর্মীদের বৈধ অর্থ প্রেরণ ও আর্থিক ব্যবস্থাপনার পরামর্শ দেয় এবং প্রয়োজনে সেফ হোমের ব্যবস্থা করে থাকে বলে দূতাবাস ও প্রবাসী কল্যাণ মন্ত্রণালয় সূত্রে জানা গেছে। তবে দীর্ঘ দিন ধরে সৌদি আরবের রিয়াদ এবং জেদ্দা, মালয়েশিয়ার কুয়ালালামপুরে বাংলাদেশ হাইকমিশনের লেবার কাউন্সেলর বিভাগ থেকে শুরু করে শ্রমবান্ধব বেশকিছু দেশের কনসুলেট শাখার কর্মকর্তা-কর্মচারীদের বিরুদ্ধে নানা উপায়ে প্রবাসী বাংলাদেশী কর্মীদের হয়রানি করার অভিযোগ রয়েছে। দূতাবাসের মাধ্যমে এমন শত শত হয়রানি, দুর্নীতি আর অনিয়মের অভিযোগ প্রবাসী কল্যাণ মন্ত্রণালয়ে প্রতিনিয়ত আসছে। এসব অনিয়মের বিষয়ে কোনো কোনোটির তদন্ত হলেও সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা-কর্মচারীদের বিরুদ্ধে শাস্তিমূলক ব্যবস্থা নেয়ার নজির খুব একটা নেই বলেও ভুক্তভোগীরা অভিযোগ করছেন। অভিযোগকারী কর্মীরা ইদানীং লিখিত অভিযোগের