‘থানার ওসি যদি মানুষের জন্য কাজ না করে, সঠিক নাগরিক সেবা দিতে না পারে তাহলে থানায় থাকার দরকার নেই’ বলে মন্তব্য করে মৌলভীবাজারের পুলিশ সুপার বলেছেন- ‘এসি রুমে বসে থাকার জন্য আমাদেরকে সরকার পাঠায়নি। এতো সুযোগ সুবিধা দিচ্ছে শুধু শুধু এসি রুমে বসে থাকার জন্য নয়। মানুষের সঠিক সেবা প্রদান করতে হবে।’
সোমবার (২৬ মে) সন্ধ্যায় মৌলভীবাজারের শ্রীমঙ্গলের থানা প্রাঙ্গণে ‘ওপেন হাউজ ডে’ অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথির বক্তব্যে মৌলভীবাজারের পুলিশ সুপার এম কে এইচ জাহাঙ্গীর হোসেন (পিপিএম-সেবা) এ কথা বলেন।
পুলিশ সুপার বলেন, ‘এর আগে অনেক ‘ওপেন হাউজ ডে’ করা হয়েছে প্যান্ডেল বেঁধে, অনেক সাজসজ্জা করে, এগুলো সাজসজ্জার মধ্যেই থাকে। কিন্তু ‘ওপেন হাউজ ডে’র উদ্দেশ্য এবং লক্ষ সেটা বাস্তবায়ন খুবই কম হয়।’
তিনি বলেন, ‘আপনাদের যে কোনো পুলিশি সেবা পেতে এবং সেবা দিতে পুলিশ বাধ্য। যদি সেটা থানা পুলিশ না দিয়ে থাকেন তাহলে আপনাদের করণীয় কি? শ্রীমঙ্গল থানা এলাকায় নাগরিকদের পুলিশের সেবা আরো বেশি গতিশীল এবং জবাবদিহিতা কিভাবে করা যায় সেটা জানাবেন। এখানে এমন না যে, কোনো রাজনৈতিক ব্যক্তিকে বেশি সেবা প্রদান এবং যারা সব সময় থানায় আসে, তারাই বেশি সুবিধা পাবে বা যাদের গায়ে ভালো কাপড় নেই, পায়ে সেন্ডেল নেই এমন ব্যক্তি সেবা পাবে না বিষয়টা কিন্তু এমন নয়। ‘ওপেন হাউজ ডে’তে আপনারা আপনাদের কথা বলবেন, কমিউনিটির কথা বলবেন এবং পুলিশকে আরো বেশি জবাবদিহিতামূলক কিভাবে করা যায় সে পরামর্শ দিবেন।’
এম কে এইচ জাহাঙ্গীর হোসেন বলেন, ‘আপনাদের কোনো অভিযোগ থাকলে সেটা বলবেন, সব কথা উন্মুক্তভাবে বলবেন। এখানে এমন না যে কথা বললে ওসি সাহেব পরে কি বলবে এমন বিষয় মনে করার সুযোগ নেই। শুধু ওসি নয় পুলিশ সুপারও জবাবদিহীতার বাহিরে নয়।’
ওসিকে উদ্দেশ্য করে তিনি বলেন, ‘অভিযোগ বক্সটা যেন থানার বাহিরে গেইটের পাশে রাখা হয়। অনেকেরই পুলিশের বিরুদ্ধে অভিযোগ থাকে, তারা ভেতরে ঢুকতে চায় না। তারা যেন অভিযোগ বক্সে তাদের বিষয়বস্তু রেখে যেতে পারেন।’
তিনি আরো বলেন, ‘পুলিশ সুপারের কার্যালয়েও একটা অভিযোগ বক্স রয়েছে। সেখানেও অভিযোগ দিতে পারবেন। আপনারা যেখানে খুশি সেখানেই যে কোনো অভিযোগ থাকলে দিতে পারেন। আপনাদের সেবাটা ঠিক মতো হচ্ছে কি না সেটা জানাবেন। এখানে প্রশাসক হিসেবে আমি আসিনি। আপনাদের কাজ করতে, নাগরিক সেবা দিতে এসেছি। আপনারা অভিযোগ না করলে আমি মনে করতে পারি খুব ভালো সেবা দিচ্ছি, আসলে সেটা নাও তো হতে পারে। আপনাদের সাথে যদি আমরা মতবিনিময় না করি, আপনাদের মনের কথা না জানি, তাহলে আমি বুঝব কিভাবে আমি সঠিক কাজ করছি কি না।’
এসময় পুলিশ প্রশাসনের বিভিন্ন শ্রেণীর কর্মকর্তা, রাজনৈতিক, সামাজিক, জনপ্রতিনিধি, ধর্মীয় ব্যক্তিরাসহ স্থানীয় গণমাধ্যমকর্মীরা উপস্থিত ছিলেন।