অনলাইনে সিম সেবা চালু করেছে টেলিটক

গ্রাহকদের দোরগোড়ায় সেবা পৌঁছে দেয়ার প্রচেষ্টার অংশ হিসেবে রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন মোবাইলফোন অপারেটর টেলিটক বাংলাদেশ অনলাইনে সিম সেবা চালু করেছে।

এই লক্ষ্যে টেলিটক ডাকঘরের মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছে সিম পৌঁছে দিতে বাংলাদেশ ডাক বিভাগের সাথে যৌথভাবে কাজ করেছে।

বৃহস্পতিবার মন্ত্রণালয়ের এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, ডাক, টেলিযোগাযোগ ও তথ্যপ্রযুক্তি এবং তথ্য ও সম্প্রচার উপদেষ্টা মো: নাহিদ ইসলাম বুধবার নগরীর হেয়ার রোডে উপদেষ্টার কার্যালয়ে পরীক্ষামূলক সেবা চালু করেন। প্রাথমিকভাবে, রাজশাহী, নওগাঁ ও চাঁপাইনবাবগঞ্জ জেলার ১১টি ডাকঘর থেকে শুরু করে পাইলট ভিত্তিতে সেবাটি শুরু হয়, যা পর্যায়ক্রমে সারাদেশের সকল পোস্ট অফিসে পাওয়া যাবে।

টেলিটক এবং ডাক বিভাগের মধ্যে সহযোগিতা গ্রাহকদের তাদের পছন্দসই সিম নম্বর অনলাইনে বেছে নিতে, অর্ডার দিতে এবং একটি সুবিধাজনক পোস্ট অফিস থেকে সংগ্রহ করতে বা তাদের বাড়িতে পৌঁছে দিতে সক্ষম করবে। এখন থেকে গ্রাহকরা নির্ধারিত পোস্ট অফিস থেকে ২৫০ টাকায় সংগ্রহ করতে বা মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে পেমেন্ট করে ৩০০ টাকায় তাদের বাড়িতে পৌঁছানোর ব্যবস্থাধীনে তাদের পছন্দের টেলিটক সিম পেতে পারবেন। এ প্রক্রিয়ায় গ্রাহকরা একটি স্বয়ংক্রিয় ট্র্যাকিং নম্বরের মাধ্যমে তাদের সিমের ডেলিভারি স্ট্যাটাস ট্র্যাক করতে পারেন। ‘অনলাইন সিম’ মেনুর অধীনে টেলিটকের ওয়েবসাইটে (টেলিটক ডট কম ডট বিডি) গিয়ে সিমগুলো অনলাইনে অর্ডার করা যেতে পারে।

অনুষ্ঠানে ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগের সচিব ড. মোহাম্মদ মুশফিকুর রহমান, টেলিটকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক নুরুল মাবুদ চৌধুরী, বাংলাদেশ ডাকঘরের মহাপরিচালক (ডিজি) এস এম শাহাব উদ্দিনসহ টেলিটক ও ডাক বিভাগের অন্যান্য ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।

সূত্র : বাসস